Поддержка покупателей
Поможем пластинке
оказаться у вас.
Есть вопрос о заказе, доставке или виниле? Напишите нам — мы поможем разобраться.
Написать в поддержку ↗Перед обращением
Укажите имя, номер заказа, email, использованный при оплате, и кратко опишите проблему. Если товар повреждён, приложите чёткие фотографии пластинки и упаковки.
Производство и доставка
Пластинки производятся и отправляются при участии специализированных партнёров. Обновления по предпродажам и доставке приходят по email; сроки зависят от релиза и страны назначения.
Повреждение или потеря
Свяжитесь с нами как можно скорее, если заказ пришёл повреждённым или, вероятно, потерялся. Мы проверим доставку с партнёром и предложим доступный вариант замены или возврата.
Изменения и отмена
Поскольку пластинка может поступить в производство вскоре после покупки, изменения и отмена не гарантированы. Напишите нам как можно скорее — мы уточним, что ещё можно изменить.
Прямая связь
Nostalgai Recordz
Лос-Анджелес, Калифорния, США
Email поддержки
nostalgairec@gmail.comСтараемся отвечать в течение двух рабочих дней.